Technischer Support & Beratung
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Egal ob du privat, geschäftlich oder einfach techniküberfordert bist – bei uns bekommst du Hilfe.
Du kommst mit deiner E-Mail nicht weiter? Dein Handy, Drucker oder WLAN machen Probleme? Oder du willst wissen, wie ein digitales Tool funktioniert?
Support gibt’s per Zoom oder direkt über unsere kostenpflichtige Telefon-Hotline – auch für einfache Fragen.
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Support gibt’s per Zoom oder direkt über unsere kostenpflichtige Telefon Hotline – auch für einfache Fragen.
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In 3 Schritten zur Lösung
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So funktionierts!
Support buchen
Buche einen Zoom Call oder rufe unsere direkte Support Hotline an.
Problem schildern
Beschreib dein Problem in ein paar Sätzen – je klarer du bist, desto schneller können wir helfen.
Lösung erhalten
Wir besprechen dein Problem gemeinsam – und finden eine verständliche Lösung.
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Du hast ein digitales Problem – wir haben die Lösung.
Du hast ein digitales Problem – wir haben die Lösung.
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Egal, ob du privat, selbstständig oder im kleinen Unternehmen unterwegs bist:
Wir unterstützen dich bei alltäglichen technischen Fragen, Problemen mit Geräten, Tools oder Software – schnell, unkompliziert und verständlich. Dabei spielt es keine Rolle, ob du Hilfe bei der Einrichtung brauchst, etwas nicht mehr funktioniert oder du dich einfach im digitalen Dschungel verlaufen hast. Wir nehmen uns Zeit, erklären klar und lösen das Problem direkt – per Zoom oder Telefonisch.
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Wir unterstützen dich bei alltäglichen technischen Fragen, Problemen mit Geräten, Tools oder Software – schnell, unkompliziert und verständlich. Dabei spielt es keine Rolle, ob du Hilfe bei der Einrichtung brauchst, etwas nicht mehr funktioniert oder du dich einfach im digitalen Dschungel verlaufen hast. Wir nehmen uns Zeit, erklären klar und lösen das Problem direkt – per Zoom oder Telefonisch.
E-Mail-Support
Wir richten dein E-Mail-Konto ein, beheben Synchronisationsfehler und helfen bei Problemen mit Outlook, Gmail, Bluewin, GMX & Co.
E-Mail-Support
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Internet & WLAN
Wenn die Verbindung spinnt oder das WLAN zu Hause oder im Büro nicht stabil läuft – wir analysieren und beheben das Problem.
Internet & WLAN
Wenn die Verbindung spinnt oder das WLAN zu Hause oder im Büro nicht stabil läuft – wir analysieren und beheben das Problem.
Internet & WLAN
Wenn die Verbindung spinnt oder das WLAN zu Hause oder im Büro nicht stabil läuft – wir analysieren und beheben das Problem.
Smartphone- & Tablet-Hilfe
Egal ob iPhone oder Android: Wir unterstützen bei Einstellungen, App-Problemen, Updates und mehr.
Smartphone- & Tablet-Hilfe
Egal ob iPhone oder Android: Wir unterstützen bei Einstellungen, App-Problemen, Updates und mehr.
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Drucker & andere Geräte
Drucker wird nicht erkannt? Scanner funktioniert nicht? Wir helfen bei Installation, Treibern und Störungen.
Drucker & andere Geräte
Drucker wird nicht erkannt? Scanner funktioniert nicht? Wir helfen bei Installation, Treibern und Störungen.
Drucker & andere Geräte
Drucker wird nicht erkannt? Scanner funktioniert nicht? Wir helfen bei Installation, Treibern und Störungen.
Webseiten & mehr
Du hast Fragen zu Domain, CMS oder möchtest kleinere Änderungen an deiner Seite? Wir erklären und setzen um.
Webseiten & mehr
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Webseiten & mehr
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Tool-Beratung & Einrichtung
Ob Zoom, Google Workspace, Canva oder andere digitale Tools – wir zeigen dir, wie du sie sinnvoll nutzt.
Tool-Beratung & Einrichtung
Ob Zoom, Google Workspace, Canva oder andere digitale Tools – wir zeigen dir, wie du sie sinnvoll nutzt.
Tool-Beratung & Einrichtung
Ob Zoom, Google Workspace, Canva oder andere digitale Tools – wir zeigen dir, wie du sie sinnvoll nutzt.
Passwort- & Sicherheitsberatung
Wir helfen dir, Ordnung in deine Passwörter zu bringen und zeigen dir, wie du dich sicher digital bewegst – inkl. 2FA, Passwortmanager & Co.
Passwort- & Sicherheitsberatung
Wir helfen dir, Ordnung in deine Passwörter zu bringen und zeigen dir, wie du dich sicher digital bewegst – inkl. 2FA, Passwortmanager & Co.
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Wir helfen dir, Ordnung in deine Passwörter zu bringen und zeigen dir, wie du dich sicher digital bewegst – inkl. 2FA, Passwortmanager & Co.
Cloud & Datenspeicherung
Du möchtest deine Daten sicher in der Cloud speichern oder verstehst die Unterschiede zwischen Google Drive, iCloud und OneDrive nicht? Wir machen’s verständlich.
Cloud & Datenspeicherung
Du möchtest deine Daten sicher in der Cloud speichern oder verstehst die Unterschiede zwischen Google Drive, iCloud und OneDrive nicht? Wir machen’s verständlich.
Cloud & Datenspeicherung
Du möchtest deine Daten sicher in der Cloud speichern oder verstehst die Unterschiede zwischen Google Drive, iCloud und OneDrive nicht? Wir machen’s verständlich.
Alles digital – aber endlich verständlich.
Alles digital – aber endlich verständlich.
Du kämpfst mit E-Mail-Einstellungen, Internetproblemen oder Tool-Fragen? Wir bringen Ordnung ins Chaos und helfen dir, alles an einem Ort zu verstehen, zu bedienen und zu nutzen – Schritt für Schritt.
Du kämpfst mit E-Mail-Einstellungen, Internetproblemen oder Tool-Fragen? Wir bringen Ordnung ins Chaos und helfen dir, alles an einem Ort zu verstehen, zu bedienen und zu nutzen – Schritt für Schritt.
Digitale Beratung, die du wirklich verstehst.
Digitale Beratung, die du wirklich verstehst.
Du musst kein Technik-Profi sein. Wir erklären dir Tools wie z.B. Zoom, Word, Canva oder Google Workspace so, dass du damit wirklich arbeiten kannst – klar, verständlich und ohne Frust.
Du musst kein Technik-Profi sein. Wir erklären dir Tools wie z.B. Zoom, Word, Canva oder Google Workspace so, dass du damit wirklich arbeiten kannst – klar, verständlich und ohne Frust.
Du brauchst Hilfe – wir liefern die Lösung.
Du brauchst Hilfe – wir liefern die Lösung.
Ob Fehler am Gerät, Software-Probleme oder Tool-Wirrwarr: Wir analysieren, beraten und begleiten dich bis zur Lösung. Ohne Umwege, ohne Ticket-System, ohne Wartezeiten.
Ob Fehler am Gerät, Software-Probleme oder Tool-Wirrwarr: Wir analysieren, beraten und begleiten dich bis zur Lösung. Ohne Umwege, ohne Ticket-System, ohne Wartezeiten.
Unsere Features
Unsere Features
Alles was du brauchst
Du musst nicht tagelang warten – wir helfen dir sofort, per Zoom oder Telefon, ohne Warteschleifen.
Wir erklären dir, was Sache ist – so, dass du’s auch beim nächsten Mal selbst kannst, wenn du willst.
E-Mail, WLAN, Drucker, Tools, Webseiten, Cloud – wir decken (fast) alles Digitale ab.
Du entscheidest, wie du Hilfe bekommst: direkt am Telefon oder bequem im Zoom-Call.
Unser Versprechen
Unser Versprechen
Sicher & diskret
Deine Daten und Anliegen werden vertraulich behandelt – kein Risiko, kein Weitergeben.
Preise
Preise
Finde den Support den du brauchst
Schneller Support ⚡
Ideal für kleine Probleme oder schnelle Fragen.
80.-
30-Minuten Zoom Call
Beinhaltet:
30 Minuten 1:1-Support via Zoom
Direkte Hilfe bei konkreten Fragen
Hilfe bei akuten Problemen (z. B. E-Mail geht nicht, Internet bricht ab)
Unterstützung bei der Einrichtung von Geräten oder Programmen
Allgemeiner Support 🔧
Wenn es etwas mehr zu klären gibt – ob mehrere Anliegen sonstige Themen.
150.-
60 Minuten Zoom-Call
Beinhaltet:
60 Minuten 1:1 - Support via Zoom
Klärung mehrerer Anliegen in einer Sitzung
Detaillierte Unterstützung bei Tools, Webseiten, Sicherheitsthemen u. v. m.
Custom automations
Professioneller Support 🚀
Für alle, die mehr Tiefe brauchen – z. B. beim Thema Webseiten, Toolsetups etc.
220.-
90 Minuten Zoom-Call
Beinhaltet:
90 Minuten persönliche Beratung
Umfassende Analyse & Problemlösung
Auf Wunsch mit Nachbereitung oder konkreten Umsetzungstipps
Ideal für Selbstständige, KMU oder Digital-Einsteiger mit vielen Fragen
Schneller Support ⚡
Ideal für kleine Probleme oder schnelle Fragen.
80.-
30-Minuten Zoom Call
Beinhaltet:
30 Minuten 1:1-Support via Zoom
Direkte Hilfe bei konkreten Fragen
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Auf Wunsch mit Nachbereitung oder konkreten Umsetzungstipps
Ideal für Selbstständige, KMU oder Digital-Einsteiger mit vielen Fragen
Kundenfeedback
Ein kleiner Einblick unserer Zufriedenen kunden
Mark T.
Zürich
Ich habe meinen Online-Shop bei David fixfertig gekauft. Alles lief auf Anhieb: Produkte drin, Zahlungen eingerichtet, mobil optimiert. Ehrlich gesagt, besser als jede Agentur, die ich bisher hatte.
Sophia L.
Luzern
Ich hatte totale Mühe mit meinem E-Mail-Konto und den ganzen Einstellungen auf dem Mac. David hat mir alles per Zoom gezeigt – geduldig, verständlich und lösungsorientiert. Einfach top.
Raj P.
Solothurn
David hat mir geholfen, mein Shopify-Projekt endlich professionell aufzusetzen. Er hat nicht nur umgesetzt, sondern mir erklärt, worauf es ankommt – inklusive Ads-Setup. Volle Empfehlung!
Emily R.
Schaffhausen
Ich bin totaler Technik-Laie und war überfordert mit meinem neuen Drucker und WLAN. Ein Anruf bei David, 20 Minuten später war alles eingerichtet. Wirklich angenehm und menschlich.
Carlos M.
Winterthur
Schnell, ehrlich, kompetent. Ich hatte technische Probleme mit meiner Domain und der Mail-Verknüpfung – David hat das alles remote in unter einer Stunde gelöst. Support wie er sein sollte
Lena K.
St. Gallen
Ich hatte einen Haufen Fragen zu Google Workspace, Hosting und meinen Webseiten. David hat alles geordnet, erklärt und technisch sauber eingerichtet. Ich fühl mich endlich wieder im Griff.
Häufige Fragen
Häufige Fragen
Hast du Fragen? Wir haben antworten!
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Got Questions?
We've Got Answers
Wie läuft der Support genau ab?
Du buchst online einen Termin oder rufst direkt unsere kostenpflichtige Hotline an. Wir besprechen dein Problem und lösen es gemeinsam – per Zoom oder telefonisch.
Was passiert, wenn mein Problem länger dauert?
Welche Themen kann ich ansprechen?
Unterstützt ihr auch Senioren oder völlige Technik-Laien?
Was, wenn der Support nicht funktioniert?
Wie läuft der Support genau ab?
Du buchst online einen Termin oder rufst direkt unsere kostenpflichtige Hotline an. Wir besprechen dein Problem und lösen es gemeinsam – per Zoom oder telefonisch.
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TELEFON HOTLINE
Du brauchst sofort Unterstützung? Kein Problem – ruf einfach an.
Unsere kostenpflichtige Hotline steht dir bei akuten Fragen oder technischen Problemen ohne Termin zur Verfügung – für CHF 3.50 pro Minute.
TELEFON HOTLINE
Du brauchst sofort Unterstützung? Kein Problem – ruf einfach an.
Unsere kostenpflichtige Hotline steht dir bei akuten Fragen oder technischen Problemen ohne Termin zur Verfügung – für CHF 3.50 pro Minute.
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Du brauchst sofort Unterstützung? Kein Problem – ruf einfach an.
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